Forwork est une société spécialisée dans l’accompagnement du changement.

Notre métier est de gérer les projets de formation qui accompagnent le déploiement de vos nouvelles applications en magasin.

Nous animons des formations sur les applications informatiques que vous utilisez dans vos points de vente (Encaissement, Back Office, gestion des temps, Carte Fidélité, Promotions, CRM, ERP, Gestion des stocks, Gestion des plannings, etc.)

Les projets que nous animons se déroulent à l’échelle nationale et Européenne.

Pour mener à bien ces projets, nous pouvons utiliser notre application d’organisation des projets de formation : ForworkOnline.

Exemples de projets

  • Cosmétique : Encaissement, Planning, ERP, BI, Finance
  • Cosmétique : Encaissement
  • Vins, Spiritueux : Encaissement
  • Distribution spécialisée : ERP
  • Téléphonie : Encaissement, CRM
  • Boulangerie : Gestion production, Encaissement
  • Mode : Encaissement
  • Grande distribution : CLS, Self Scanning et Caisse
  • Grande distribution : CLS et Self Scanning
  • Mode : Encaissement
  • Surgelés : Encaissement
  • Grossiste : transformation digitale
  • Éditeur / Constructeur : formation de leurs clients sur l’ensemble de leurs solutions fonctionnelles
  • Bricolage : Cuisine, Balisage, Posture, vente, Mobilité CRM, Task, Balisage, Stocks, Commandes, Login, Encaissement, etc.
  • Mode : Outil décisionnel : ventes, stocks, marges
  • Grande distribution : fidélité
  • Ameublement : Encaissement
  • Energie : Mobilité
  • Bancaire : DAB
  • Bricolage : Encaissement
  • Vacances : Bureautique
  • Bricolage : ERP
  • Ameublement : ERP
  • Propreté : transformation digitale, ERP

Préparation des formations :

  • Formation du consultant senior à votre solution
  • Choix des formats (présentiel, digital, Blended)
  • Conception pédagogique (rédaction des différents livrets)
  • Mise en place des évaluations et des quiz
  • Mise en ligne des contenus

Animation des formations :

  • Formation des formateurs
  • Formation Pilote (interne et clients)
  • Animation des stages
  • Reporting
  • Option Bonus / Malus

Organisation des formations :

  • Prise en compte de vos contraintes
  • Création des plannings de formation vs plannings de migration
  • Mise en place de la structure de formation
  • Information des magasins
  • Envoi des confirmations de stage
  • Hotline stagiaires permanente
  • Gestion des modifications, Suivi
  • Reporting